管理員の育成や派遣を行う東京建物グループの「東京建物アメニティサポート」。ブリリア成増シーズンテラスを訪ね、管理員の仕事に密着してきました。

エントランス付近にある管理事務室と呼ばれる部屋が京管理員の本拠地。必要なものがコンパクトに収められています。京管理員を慕って、毎日遊びに来る子どもたちも多いのだそう。

総戸数222戸の広い敷地内をくまなく確認しながら巡回するのも管理員のお仕事。日頃からコミュニケーションを大切にしているというだけあって、取材時も「京さん」と呼び止められる引っ張りだこの京管理員でした。

共用部の電球チェックや正しく自転車は駐められているかの他、受水槽室やスプリンクラー室の操作盤等を次々と手際よく巡回する京管理員。

清掃担当者との連携も大切なコミュニケーションのひとつ。巡回中に気になった箇所はすぐに伝えます。「いつも顔を合わすメンバーとの連携もバッチリ！大切な仕事仲間です。」と京管理員は言います。

居住者の皆様への連絡が並ぶ掲示板。剥がれているプリントがないか？いたずらされていないか？の確認も必須事項です。

中には、中庭に咲いた季節の花や、やってくる虫たちの情報が書かれた京管理員お手製の掲示物も。

東京建物アメニティサポートでは、マンションに派遣する管理員を育成するプログラムも徹底しています。写真は、講習会の様子。

毎年春先には、昨年度に生まれた新生児とパパママの交流会を開催。この交流会をきっかけにコミュニティが生まれ、新米パパママの育児の悩みの解消にも役立っています。